日前，浙江工商部門吊銷了173家喪失信用企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。在全國范圍內(nèi)，信用管理也在迅速升溫，國家發(fā)改委近日表示，已對全國300家中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)完成信用評級，以加強各地中小企業(yè)信用管理建設(shè)。一場新興的“信用風(fēng)暴”正在悄然興起
浙江寧波的劉先生經(jīng)營著一家運輸公司，主要做集裝箱貨運的業(yè)務(wù)，公司經(jīng)營狀況不錯。然而，就在上個月，工商部門的一道處罰令打破了這一切，劉先生的公司被勒令吊銷營業(yè)執(zhí)照，而“硬梆梆”的理由卻讓他無話可說，“由于虛假出資而被判喪失信用！”痛定思痛，陷入深深苦惱中的劉先生購買了很多信用管理的書籍，決心“惡補”上信用這一課……
而這只是近日被浙江工商部門曝光的喪失信用企業(yè)中的一例。因存在虛假出資、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)、經(jīng)營非法商品等行為，浙江華通物業(yè)開發(fā)集團有限公司、浙江富天集團有限公司等173家喪失信用的企業(yè)日前在浙江被公開曝光；此外，這173家企業(yè)還被吊銷營業(yè)執(zhí)照，不得再從事經(jīng)營活動，不能開展、參與投資活動。而在全國范圍內(nèi)，信用管理也在迅速升溫，日前國家發(fā)改委就表示，已對全國300家中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)完成信用評級，并且還將于近期在財政金融方面出臺管理辦法，加強各地中小企業(yè)信用管理建設(shè)。從地方到全國，一場新興的“信用風(fēng)暴”正在悄然興起，信用管理吸引了越來越多的目光，正在成為未來衡量企業(yè)成敗的“新航標(biāo)”。
一個概念
追根溯源，談到信用管理，就有一個不容回避的問題，即“什么是信用、信用的概念是什么？”。在《辭�！分袑Α靶庞谩钡慕忉屖恰罢\實、不欺；遵守諾言”；而西方國家從純經(jīng)濟學(xué)對信用定義為是指因價值交換的滯后而產(chǎn)生的賒銷活動，是以協(xié)議和契約保障的不同時間間隔下的經(jīng)濟交易行為。本文中所提到的“信用”，則特指企業(yè)由于從事財務(wù)活動而發(fā)生的信用行為，應(yīng)包括資本信用、商業(yè)信用、管理信用等。
其中，資本信用指企業(yè)按公司章程的規(guī)定繳納投資款、按期歸還各種借款本息、分配股利等投融資活動中發(fā)生的信用行為；而企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、杜絕商業(yè)欺詐、按時供貨、按合同付款則是商業(yè)信用的范疇；最后，管理信用則包括企業(yè)向外提供真實合法的財務(wù)報告、嚴(yán)格產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項合同和協(xié)議、按期足額向國家繳納各種稅費等。
雙刃影響
在市場化程度不斷完善的中國經(jīng)濟體，“信用”的發(fā)展非常迅猛，經(jīng)過學(xué)術(shù)界和媒體界的火爆炒作，“信用概念”已經(jīng)成為時下最時髦的企業(yè)名片。然而，任何事物都有正反兩面，“信用”也是一柄“雙刃劍”，既能給企業(yè)帶來融資、風(fēng)險等方面的利好，亦能“走火入魔”，殺企業(yè)于無形無影。
如上所言，信用這把“雙刃劍”用得好，可以給企業(yè)帶來利好多多。首先是有助融資，通過建立企業(yè)信用擔(dān)保體系，可以實現(xiàn)企業(yè)間資本的“放大效應(yīng)”，間接推動企業(yè)的融資運作；而由于商業(yè)信用的存在，則給予了企業(yè)一定的付款時間，這也是一種變相的短期融資。其次還可以降低風(fēng)險，例如，在同樣程度的財務(wù)危機面前，比如50%的流動資金缺口，一家中關(guān)村的小軟件“作坊”基本將就此覆滅；而如果處于這樣的困境，Microsoft往往能夠獲得金融機構(gòu)、客戶等市場相關(guān)者，乃至政府、社會和公眾的信用支持，很容易脫離險境、化險為夷。
當(dāng)然，管理不當(dāng)，信用“火山”終究也有爆發(fā)的一天！由于我國信用基礎(chǔ)以及信用體系的不完善，首先是導(dǎo)致了交易成本的劇增，由于信用缺失，為了降低風(fēng)險，企業(yè)必須增加其交易環(huán)節(jié)，比如：聘用法律顧問、建立維權(quán)隊伍、增加中介開支等，這些環(huán)節(jié)無疑會降低企業(yè)收益，從而造成成本的上升；其次，信用缺失還會遏制貸款消費，消費者會減少個人消費，這對企業(yè)特別是制造類企業(yè)也會有負(fù)面影響；最后，信用缺失甚至還會對資本市場放出利空，因為信用是投資者最看重的基本條件和投資環(huán)境，所以從資本市場獲得融資支持對于資信差的企業(yè)而言，難于上青天。
三大措施
綜上所述，有效合理地進行信用管理，已經(jīng)成為未來企業(yè)的核心“航標(biāo)”，“信用管理”的概念呼之欲出。從本文的角度看，筆者有言：信用管理是企業(yè)在長遠目標(biāo)的引導(dǎo)下，通過調(diào)節(jié)內(nèi)部可控資源的配置情況，協(xié)調(diào)各方企業(yè)相關(guān)者之間的關(guān)系，最終使企業(yè)的信用資源最大化的一系列有目的性的管理活動。而在當(dāng)前“信用”逐步做強的中國，有效實施信用管理已經(jīng)勢在必行、不得不發(fā)！
沿著上面的思路，從我國目前的信用基礎(chǔ)出發(fā)，企業(yè)應(yīng)考慮三大措施保障“信用”：一是制度保障，即要建立財務(wù)信用登記制度和財務(wù)信用檔案，對經(jīng)常性客戶和資源進行及時評估，從企業(yè)自身出發(fā)，嚴(yán)查慎控，堵死信用漏洞的向內(nèi)擴散；二是經(jīng)驗借鑒，即要借鑒國外先進的“信管”經(jīng)驗，并早日建立財務(wù)信用評級制度，從信用的傳播途經(jīng)上下大力氣；三是信用創(chuàng)新，即要求財務(wù)人員根據(jù)市場和環(huán)境的變化，及時開展有關(guān)信用的創(chuàng)新型財務(wù)規(guī)劃，在資本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)構(gòu)成方面做文章，繼續(xù)降低信用風(fēng)險。只有這樣，方能“信通萬能”，在“信用航標(biāo)”的指引下乘風(fēng)破浪、護駕遠航！
信息來源：中國財經(jīng)報
